Заходила в бесплатный интернет, а попала на острова Кука
Все чаще жители Барановичей узнают, что они якобы звонили в различные экзотические уголки мира, типа острова Вануату. Доказать, что это надувательство, не удается. Приходится оплачивать звонки.
– Я в шоке! Никогда в жизни дальше Минска не звонил, а тут на днях приходит счет на 80 тысяч рублей за телефонный звонок в какое-то Вануату, которое находится где-то возле Австралии, – говорит студент Руслан, поставленный недавно в тупик пришедшей к нему домой распечаткой телефонных разговоров.
Как нам рассказал специалист по маркетингу телекоммуникационных услуг Барановичского РУЭС Юрий Лобоцкий, этот случай не единственный.
– Причиной таких телефонных соединений являются вирусные программы, загруженные в компьютер горожан из Интернета. Пользователи иногда натыкаются во “всемирной паутине” на баннеры, которые рекламируют якобы бесплатный Интернет или сексуальные услуги. После перехода на такие сайты в компьютер загружается вирусная программа, которая изменяет номер дозвона для подключения к “всемирной паутине”. В следующий раз пользователь по невнимательности выходит по этому номеру в Интернет, но одновременно происходит телефонное соединение с зарубежной страной, за которое придется очень дорого заплатить, – рассказывает сотрудник РУЭС.
Рекорд по оплате телефонных разговоров был установлен два месяца назад, когда одной из жительниц Барановичей пришлось заплатить около 150 тысяч рублей за незапланированное соединение с Великобританией.
– Эта горожанка долго не могла согласиться с нашим объяснением ситуации и даже подала на РУЭС в суд. Но мы в итоге дело выиграли, и ей пришлось заплатить, – вспоминает Юрий Лобоцкий.
Все это было бы смешно, если бы не тенденция к увеличению неожиданных телефонных соединений с другими странами. Как говорит сотрудник местного РУЭСа, в прошлом году таких случаев в Барановичах было зафиксировано всего пять, а в этом, скорее всего, на одиннадцати не остановятся…
Сергей Карабанов